Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform ratemee.® (nachfolgend „Plattform“), angeboten durch die ratemee. GmbH, c/o Impact Hub Zürich AG, Sihlquai 131, 8005 Zürich (siehe Impressum). Mit dem Abschluss der Registrierung eines Nutzerkontos erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Ein Konto entsteht nur, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen im Registrierungsformular ausdrücklich bestätigen. Die Auswahl ist von Beginn an nicht angekreuzt. Solange sie fehlt, wird kein Konto angelegt und Sie sehen einen Hinweis. Neben der Auswahl finden Sie den Link zu dieser Seite und zur Datenschutzerklärung. Gespeichert werden die dann geltende Fassung und der Zeitpunkt Ihrer Zustimmung. Diese Bestätigung gilt nur für diese Nutzungsbedingungen. Sie ist keine Einwilligung in Werbung und keine pauschale Einwilligung in die Datenbearbeitung. Die Datenbearbeitung richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

Die blosse Nutzung der öffentlich einsehbaren Seiten der Plattform ohne Registrierung (z. B. das Lesen veröffentlichter Bewertungen) gilt davon unabhängig weiterhin nicht als Zustimmung zu diesen Bedingungen.

Besteht für ein Konto noch keine dokumentierte Zustimmung zu dieser Fassung, erscheint nach der nächsten Anmeldung einmal ein kurzer Hinweis. Er sperrt die weitere Nutzung nicht. Eine Bewertung kann begonnen werden. Spätestens vor dem Absenden wird eine nicht vorausgefüllte Bestätigung mit einem Link zu dieser Seite angeboten. Fehlt sie, wird das an dieser Stelle erklärt; die Eingaben bleiben erhalten. Der gespeicherte Zeitpunkt ist der Moment der tatsächlichen Bestätigung. Eine frühere Fassung, die bereits gespeichert ist, bleibt unverändert. Es wird keine rückwirkende Zustimmung eingetragen. Dieselbe Fassung wird danach nicht erneut abgefragt. Auskunfts- und Löschanfragen, die Sicherheit des Kontos und die Abmeldung bleiben ohne diese Bestätigung erreichbar.

Bereits veröffentlichte Bewertungen werden wegen einer später nachgeholten Zustimmung nicht entfernt.

2. Leistungsumfang

ratemee.® startet mit einem Soft-Launch in Wallisellen. Die Plattform bietet aktuell:

  • Die kostenlose Einreichung und – nach Moderation und bestätigtem Wohnbezugsnachweis – öffentliche Darstellung von Erfahrungsbewertungen zu Wohnadressen in Wallisellen.
  • Die kostenlose Einsicht veröffentlichter Bewertungen für alle Besucherinnen und Besucher, auch ohne Konto.
  • Eine kostenlose, kontofreie Adress-Vormerkung: Sie können sich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald Daten zu einer bestimmten Adresse verfügbar sind. Diese Vormerkung ist jederzeit formlos über den in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Link abmeldbar.

Derzeit nicht Bestandteil des Leistungsumfangs: Der Verkauf oder die kostenpflichtige Lieferung vollständiger Objekt-Reports ist aktuell deaktiviert. Soweit Ihnen auf der Plattform angeboten wird, Interesse an einem solchen Report zu bekunden, handelt es sich ausschliesslich um eine unverbindliche Interessensbekundung ohne Zahlungspflicht und ohne Anspruch auf Lieferung eines Reports zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Preis. Eine kostenlose Interessensbekundung wird niemals automatisch zu einer kostenpflichtigen Bestellung oder einem Zahlungsvorgang – unabhängig davon, ob und wann ein kostenpflichtiges Angebot eingeführt wird. Ein etwaiges künftiges kostenpflichtiges Angebot würde stets einen gesonderten, eigenen Bestellvorgang mit eigener, ausdrücklicher Zustimmung voraussetzen und bliebe diesen Nutzungsbedingungen vorbehalten; es würde gesondert kommuniziert.

3. Registrierung und Kontonutzung

  • Für die Einreichung einer Bewertung ist ein Nutzerkonto erforderlich. Die Angaben bei der Registrierung (u. a. Name und Adresse) müssen wahrheitsgemäss sein.
  • Jede Person darf nur ein Konto führen und ist für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich.
  • Die Nutzung der Plattform setzt voraus, dass Sie in der Schweiz wirksam Verträge abschliessen können bzw. – bei Minderjährigkeit – die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertretung vorliegt.

4. Bewertungsregeln

  • Bewertungen müssen wahrheitsgemäss sein und auf eigenen Erfahrungen als Bewohnerin oder Bewohner der angegebenen Adresse beruhen.
  • Der Freitext darf keine personenbezogenen Daten Dritter (z. B. Namen von Nachbarinnen, Nachbarn oder einzelnen Verwaltungsmitarbeitenden) enthalten.
  • Pro Person ist für dieselbe Adresse bzw. Wohneinheit nur alle 30 Tage eine neue Bewertung möglich.
  • Eine Bewertung wird erst öffentlich sichtbar, wenn sie zusätzlich zur inhaltlichen Moderation durch einen bestätigten Wohnbezugsnachweis abgesichert wurde (siehe Datenschutzerklärung).

5. Rechte an eingereichten Inhalten

Die Rechte an Ihrem eingereichten Freitext und Ihren Angaben bleiben bei Ihnen. Mit der Einreichung räumen Sie der ratemee. GmbH das einfache, nicht-exklusive Recht ein, diese Inhalte ohne Namensnennung auf der Plattform öffentlich darzustellen und für zusammengefasste Auswertungen (z. B. Durchschnittswerte für eine Adresse) zu verwenden, solange und soweit die Bewertung veröffentlicht bleibt. Eine Zusammenfassung schliesst nicht aus, dass im Einzelfall ein Rückschluss auf eine Person möglich bleibt.

6. Moderation und Meldungen

Jede eingereichte Bewertung wird vor der Veröffentlichung inhaltlich geprüft. Wir können eine Bewertung ablehnen, wenn sie diesen Nutzungsbedingungen widerspricht; abgelehnte Bewertungen bleiben für Sie selbst sichtbar, erscheinen aber nicht öffentlich.

Eine Funktion, mit der andere Nutzerinnen und Nutzer eine bereits veröffentlichte Bewertung aktiv über die Oberfläche melden können, ist aktuell nicht freigeschaltet. Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine veröffentlichte Bewertung gegen diese Nutzungsbedingungen verstösst, wenden Sie sich bitte formlos an info@ratemee.com. Wir prüfen jede so gemeldete Bewertung und können sie bei einem Verstoss nachträglich von der öffentlichen Darstellung ausschliessen.

7. Sperrung und Beendigung

Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen können wir einzelne Bewertungen entfernen oder, in schwerwiegenden Fällen, den Zugang zu Ihrem Konto einschränken oder beenden. Dies erfolgt derzeit durch eine manuelle Massnahme unsererseits, nicht über eine automatisierte Selbstbedienungsfunktion in der Plattform.

Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit einstellen. Eine Selbstbedienungs-Funktion zur eigenständigen Löschung Ihres Kontos besteht aktuell nicht; wenden Sie sich dazu an info@ratemee.com.

8. Haftung und Verfügbarkeit

Bewertungen geben die persönliche Einschätzung einzelner Nutzerinnen und Nutzer wieder. Wir prüfen die inhaltliche Plausibilität und den Wohnbezug, übernehmen aber keine Gewähr für die sachliche Richtigkeit einzelner Bewertungsaussagen.

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb der Plattform, können eine jederzeitige, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit jedoch nicht zusichern. Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen haften wir nicht für Schäden aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Plattform, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz der ratemee. GmbH in Zürich.

Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich der Leistungsumfang der Plattform ändert. Dies dient dazu, den Text an tatsächliche Änderungen der Plattform anzupassen – nicht dazu, bereits bestehende Vertragsinhalte für ein laufendes Nutzungsverhältnis rückwirkend oder ohne angemessene Vorankündigung stillschweigend auszutauschen. Für neue Registrierungen gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Registrierung aktuelle Fassung; bei wesentlichen Änderungen für bereits bestehende Konten zeigen wir einmal einen kurzen Hinweis und holen die Bestätigung vor dem Absenden einer neuen Bewertung ein, wie oben beschrieben. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: 26. Oktober 2026